1. 총칙

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2. 수집하는 개인정보 항목

  • 회사는 회원가입, 사은품제공, 서비스 이용 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

3. 개인정보 수집방법 및 수집항목

  • 사용자 전화번호 , 후기작성을 위한 카카오 로그인 시 카카오닉네임, 마사지프랜드 계정으로 회원가입시 등록한 이메일, 비밀번호
  • 서비스 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

4. 개인정보의 수집 및 이용목적

  • 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다
    • 콘텐츠 제공, 사은품 제공시 물품배송
    • 회원 관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리
    • 마케팅 및 광고에 활용
    • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운용 및 그 거부에 관한 사항

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6. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다
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    • 보존 항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 5년
    • 보존 항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 5년
    • 보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 3년
    • 보존 항목: 표시/광고에 관한 기록
    • 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간: 6개월
    • 보존 항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
    • 근거 법령: 국세기본법
    • 보존 기간: 5년
    • 보존 항목: 전자금융 거래에 관한 기록
    • 근거 법령: 전자금융거래법
    • 보존 기간: 5년
    • 보존 항목: 서비스 방문기록
    • 근거 법령: 통신비밀보호법
    • 보존 기간: 3개월

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

  • 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다
    • (1) 파기절차
    • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • (2) 파기방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

8. 개인정보 제공

  • 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다
    • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
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9. 수집한 개인정보의 위탁

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10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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  • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
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  • 마사지프랜드는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “마사지프랜드에서 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  • 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    • 고객서비스 담당부서 : 고객센터
    • 전화번호 : 1688-6815
    • 개인정보 관리부서 : 개인정보처리팀
    • 이메일 : privacy@healingpeople.co.kr
    • 전화번호 : 1688-6815
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    • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

부 칙

  • 이 보호총칙은 2019년 11월 08일 부터 시행합니다.